SAP SD Ders 1: BP ile Müşteri Ana Verisi Oluşturma
SAP S/4HANA sistemlerinde müşteri oluşturma işlemleri Business Partner (BP) yapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Müşteri ana verisi; satış siparişi, teslimat, faturalama ve tahsilat süreçlerinin temelini oluşturur.
BP ekranında temel adımlar
- SAP komut alanına
BPyazın. - Yeni Business Partner oluşturun.
- İş ortağı türünü seçin.
- Müşteri rolünü tanımlayın.
- Firma adı, adres ve iletişim bilgilerini girin.
- Şirket kodu bilgilerini tamamlayın.
- Satış alanı bilgilerini girin.
- Kaydedin.
Satış alanı genellikle şu yapılardan oluşur:
- Satış organizasyonu
- Dağıtım kanalı
- Bölüm
Müşteri ana verisi neden önemli?
Müşteri doğru tanımlanmadığında satış siparişi, fiyatlandırma, teslimat ve faturalama süreçlerinde hata oluşabilir.
SAP SD’de süreç genel olarak:
Müşteri → Satış Siparişi → Teslimat → Fatura
şeklinde ilerler.
Veritabanında nerede tutulur?
Müşteri verilerinde sık kullanılan tablolar:
BUT000— Business Partner temel bilgileriKNA1— Müşterinin genel bilgileriKNVV— Satış alanı bazındaki müşteri bilgileriKNB1— Şirket kodu bazındaki müşteri bilgileri
BI tarafında bu tablolar müşteri segmentasyonu, satış performansı ve bölge bazlı analizlerde kullanılabilir.
Uygulamalı öğren
BP üzerinden müşteri oluşturma işlemini DataPlaybook üzerindeki dinamik SAP eğitim ekranında uygulayabilirsin.
Sonraki ders
SAP SD Ders 2: VA01 ile Satış Siparişi Oluşturma